VEON FAQ
НАЧАЛО РАБОТЫ
Что я могу делать с помощью VEON?

Обменивайтесь сообщениями и звоните пользователям VEON, получите доступ к эксклюзивным каналам с контентом в VEON. Абоненты Киевстар также могут управлять своим мобильным счетом через приложение.

Сколько места занимает VEON?

Примерно 64 МБ.

С кем я могу обмениваться сообщениями в VEON?

Вы можете общаться в чате со всеми пользователями VEON. Создавайте групповые чаты, делитесь местонахождением, присылайте фото и видео. Чтобы начать общаться с контактами, которых нет в VEON, просто пригласите их в VEON.

Как пригласить друзей в VEON?

Откройте вкладку с контактами в приложении VEON и пригласите друзей загрузить это приложение.

Можно ли пользоваться VEON, путешествуя за границей?

Да, вы можете бесплатно пользоваться услугами VEON, используя Wi-Fi соединение. При использовании 3G/4G интернета с вас будет сниматься плата в соответствии с тарифом на услуги в роуминге.

Как можно управлять остатком на счету?

Если вы – абонент Киевстар, у вас будет доступ к информации о расходах минут, SMS и мегабайт. Контролируйте баланс, пополняйте счет и меняйте свой тарифный план сразу в приложении. Управление счетами других операторов мобильной связи не доступно в VEON.

Можно ли пополнять счет с помощью VEON?

Если вы абонент Киевстар, вы можете пользоваться VEON для пополнения счета. Мгновенно пополняйте свой или любой другой счет, указав соответствующий номер. Можно рассчитаться карточкой, данные которой будут сохранены в приложении, добавить новую кредитную карточку или выполнить платеж через PayPal. Вы получите подтверждение о зачислении средств на ваш счет.

Можно ли войти в VEON с другого устройства?

После создания аккаунта VEON вы можете пользоваться приложением с любого устройства, совместимого с VEON. Обратите внимание, что сеанс на первом устройстве будет закончен.

Нужно ли подтверждать мой номер телефона каждый раз, когда я захожу в VEON?

Если при регистрации вы выбрали опцию «Запомнить меня», вам не нужно будет подтверждать номер каждый раз.

Нужна помощь с VEON?

Все пользователи могут связаться со службой поддержки, заполнив вот эту форму.

Start typing and press Enter to search